售后服務

一、質量目標

1、嚴格執行國家相關行業標準和國家熱量表檢定規程：

2、全面推行ISO9001：2000和ISO14001：2004質量管理體系及環境管理體系，保證產品質量，確保在正常運輸情況下，保證產品開箱合格率99.8%以上。

3、實現質量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產品，力求客戶滿意度達99%以上。

三、交貨承諾

1、嚴格按照合同規定，履行交貨時限，保證所提供產品的完整性，確?？蛻羧缙谑褂?

2、嚴格按照合同規定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性;

3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質保量完成供貨任務;

四、售后服務承諾

1、為客戶免費提供樣品;

2、建立客戶檔案，定期進行產品質量跟蹤服務;

3、解決用戶在使用產品過程中遇到技術難題或其他問題時的后顧之憂;

4、24小時響應客戶需求;

5、接到客戶故障投訴電話后2小時內到位為客戶服務;

五、服務熱線

1、珠海市希斯達包裝材料有限公司開通服務熱線17722048755。

2.每周七天均為客戶解決各類疑難問題